🏕️ Algemene Verkoopvoorwaarden – All4Daktenten.be

Versie: januari 2025


1. Identificatie van de verkoper

All4Daktenten
Latemdreef 4, 9630 Zwalm, België
E-mail: info@all4daktenten.be info@all4daktenten.be
BTW-nummer: BE0899.780.413

All4Daktenten is actief in de verkoop van daktenten, kampeeraccessoires en aanverwante producten aan zowel particulieren (B2C) als ondernemingen (B2B).

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en verkopen via de website www.all4daktenten.be, e-mail, sociale media of andere verkoopkanalen.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

All4Daktenten besteedt de grootst mogelijke zorg aan de juistheid van productinformatie, afbeeldingen en prijzen. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of specificaties kunnen echter voorkomen en geven geen recht op annulatie of schadevergoeding.
Alle prijzen worden weergegeven in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4. Bestelling en betaling

Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webshop, per e-mail of op afspraak in de showroom.
De bestelling is pas definitief na ontvangst van betaling of schriftelijke bevestiging van All4Daktenten.

Aanvaarde betalingsmethodes:

  • Contante betaling (bij afhaling)
  • Bancontact
  • Visa / Mastercard
  • PayPal
  • Bankoverschrijving (na factuur of offerte)

5. Levering en risico

Levering gebeurt via verzending, levering aan huis of afhaling in de showroom.
De leveringstermijn wordt steeds bij benadering aangegeven; vertraging kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment dat de goederen geleverd of afgehaald zijn.
Bij verzending via een transporteur is het risico van transport voor de koper, tenzij anders overeengekomen.

6. Montage en installatie

All4Daktenten biedt een montagedienst aan voor daktenten.
De montage gebeurt met de grootste zorg, maar All4Daktenten kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan voertuigen, dakdragers of bevestigingspunten die voortvloeit uit:

  • ondeugdelijke dakdragers of voertuigen,
  • foutieve montage door derden,
  • overbelasting of verkeerd gebruik door de klant.

7. Herroepingsrecht (enkel B2C)

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop zonder opgave van reden te herroepen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant All4Daktenten binnen deze termijn schriftelijk of per e-mail informeren.
De goederen moeten onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd of persoonlijk teruggebracht naar All4Daktenten.

De kosten voor retourzending of transport zijn ten laste van de klant.
Na ontvangst en controle van de goederen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Retourzendingen of teruggebrachte producten die gebruikt, beschadigd of onvolledig zijn, worden niet aanvaard.

8. Garantie

All4Daktenten verleent de wettelijke garantie van 2 jaar voor consumenten (artikelen 1649bis e.v. BW).
Voor zakelijke klanten (B2B) geldt een garantie van 12 maanden, tenzij anders overeengekomen.
De garantie dekt enkel fabricagefouten, niet de normale slijtage of schade door verkeerd gebruik, onjuiste montage of onvoldoende onderhoud.

9. Aansprakelijkheid

All4Daktenten is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte of gevolgschade,
  • verlies van gebruik of winst,
  • schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of montage door de klant.

De aansprakelijkheid van All4Daktenten is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

10. Klachten

Eventuele klachten over leveringen of producten dienen binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
All4Daktenten zal steeds proberen tot een passende oplossing te komen.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Alle overeenkomsten met All4Daktenten vallen onder het Belgisch recht.
Bij geschillen is uitsluitend de rechtbank van het arrondissement Oudenaarde bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12. Contact

Voor vragen of opmerkingen:
📧 info@all4daktenten.be
🌐 www.all4daktenten.be